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雙能太陽能冬檢暖人心
國家“十二五”規(guī)劃明確了加大可再生能源在我國能源結(jié)構(gòu)中的比例，為太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策動力，將促進我國太陽能熱利用綜合應(yīng)用技術(shù)的商業(yè)化發(fā)展步伐。而太陽能熱利用行業(yè)也制定了“十二五”和2020年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)：科技進步擴大應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)升級拓展市場，提高2020年太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)在可再生能源的能源替代中15%的占有率和對國家節(jié)能減排40%—45%目標(biāo)的貢獻率。近年來，國家有關(guān)部門及地方政府也紛紛重視太陽能熱水器的推廣應(yīng)用，出臺了諸多鼓勵政策，加快了熱水工程化應(yīng)用的步伐，推動了太陽能工程的市場化。隨著太陽能工程的日益增多，太陽能售后服務(wù)的重要性也日益凸顯。
自進入冬季以來，雙能太陽能對集中安裝的小區(qū)工程開始了每年的例行冬檢。太陽能熱水器安裝在室外，長期經(jīng)受風(fēng)吹、日曬、雨淋等，運行環(huán)境較為惡劣，冬季更是太陽能熱水器故障的高發(fā)季節(jié)，其中最容易發(fā)生的故障是室外上下水管凍堵或凍裂。雙能太陽能秉承“一切為了客戶 為了一切客戶 為了客戶一切”的服務(wù)理念， 讓消費者能在冬天放心、安心地使用太陽能，雙能太陽能售后服務(wù)部每年都會對用戶進行免費冬檢并且向用戶普及太陽能應(yīng)用知識。認(rèn)真細(xì)致的售后服務(wù)工作，贏得了用戶的一致贊賞，在寒冷的冬季為用戶帶來身體與心靈的雙重溫暖。當(dāng)用戶看到雙能太陽能總經(jīng)理賁道發(fā)先生作為行業(yè)專家接受央視媒體的采訪，向老百姓分析部分太陽能冬季“罷工”現(xiàn)象，并教用戶如何挑選好的太陽能熱水器時，對雙能的產(chǎn)品質(zhì)量更有信心，也為自己選擇了雙能太陽能而驕傲，紛紛做起了雙能太陽能的免費宣傳員。
售后服務(wù)工作的到位與否，極大程度上影響了品牌的發(fā)展。雙能太陽能極為重視售后服務(wù)工作不論是總部的400呼叫中心，還是遍布全國各地的服務(wù)車，都在第一時間為客戶排憂解難；不論是收管“孤兒”太陽能，還是對舊太陽能的擴容與換新，雙能太陽能都致力于為用戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的生活！
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